Unser Anspruch

Kontinuierlich in die Praxis übernommene wissenschaftliche Erkenntnisse und die Anwendung evidenzbasierter Methoden bilden die Grundlage für eine ganzheitliche und interdisziplinäre Vorgehensweise während der Behandlung der Erkrankung.

Wir achten die Würde und Autonomie unserer Patienten und begegnen ihnen mit menschlicher Zuwendung und individueller Sorge. Wir fördern die Einbeziehung von Patient und Angehörigen in die laufenden Behandlungsentscheidungen und bieten die Vermittlung von Hilfe zur Prävention sowie für die Zeit nach der akuten Behandlungsphase an.

Zur kontinuierlichen Überprüfung und Verbesserung unserer Vorgehensweise und Ergebnisse betreiben wir internes und externes Qualitätsmanagement und bewerten unsere Leistungen aus einem Vergleich zu den Ergebnissen der anderen Krankenhäuser sowie einer kontinuierlich durchgeführten Messung der Zufriedenheit unserer Patienten.

Hierfür arbeiten alle Mitarbeiter aus Medizin, Pflege, Service und Management Hand in Hand.

Unsere Organisationsabläufe sind nachvollziehbar festgelegt und zeichnen sich aus durch

• kurze Wege während der stationären Behandlung

   

• die Vermeidung von unnötigen Wartezeiten

   

• ein angenehmes Umfeld während des Aufenthalts und

   

• den Einsatz moderner Informationstechnologie

   

   

Wir begegnen allen Menschen mit Respekt, Fairness und Wertschätzung. Unser Verhalten ist von Offenheit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit geprägt. Unsere Führungskräfte werden als Repräsentanten des ganzen Unternehmens wahrgenommen und sind sich dessen bewusst.

Wir sehen uns in der Pflicht, alles in unserer Verantwortung stehende zu unternehmen, um die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter am Standort Schweinfurt auch langfristig zu sichern.

Wir unterstützen die ständige Erweiterung des Wissens und der persönlichen Fähigkeiten durch interne und externe Fortbildungen und fördern die Übernahme von Eigenverantwortung durch flache Hierarchien und die Übertragung möglichst vieler verantwortungsvoller Aufgaben und Entscheidungskompetenzen auf die Mitarbeiter vor Ort. Die Führungskräfte achten auf eine kontinuierliche, vollständige und sachliche Information aller Mitarbeiter.

Überdurchschnittliche Leistungen und vorbildliches Verhalten werden besonders gefördert. Konflikte werden schnell und über konstruktive Kritik gelöst.

Den niedergelassenen Ärzten sind wir durch gute Erreichbarkeit, zeitnahe Information, kontinuierliche Fortbildungsangebote sowie Kollegialität, Offenheit und Respekt bei der Kommunikation ein fairer Partner.

Wir vergleichen laufend die Ergebnisse mit anderen Einrichtungen und nutzen unsere Erkenntnisse für Verbesserungen.

Durch rationelles Handeln vermeiden wir Verschwendung und unnötigen Verbrauch an Ressourcen. Dies kommt auch der Umwelt zugute. Wo immer möglich, erarbeiten und aktualisieren wir dafür sinnvolle Standards und wenden diese an.

Näheres finden Sie unter der Rubrik "Region und Umwelt".